市场营销实习报告

时间:2024-04-19 22:18:17
市场营销实习报告(合集15篇)

市场营销实习报告(合集15篇)

在日常生活和工作中,报告与我们的生活紧密相连,要注意报告在写作时具有一定的格式。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编整理的市场营销实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

市场营销实习报告1

前言

作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。

为了能把专业理论知识和实践相结合,对市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。学校安排了我们专业在本学期第17周进行问卷调查实习。

一、实习目的

实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。

二、实习时间和地点

时间:20xx年12月23日至20xx年1月15日

地点:大润发超市,学校

三、实习内容与过程

开始我们对问题的设计有很多争议,有些问题觉得太简单,没有办法体现被调查者的真实意图,还浪费问卷的空间;有些问题又太专业,很容易使被调查者感到迷茫和吃力,影响问卷的真实性;有些问题相互重复;或者问题之间的逻辑性怎么调整,到底该设计多少道题才能让我们了解被调查者的真实想法,同时也不会引起他们做题的反感等等一系列的问题。经过几乎一天的争论、商榷和反复的修改后,我们终于制定了一份比较满意但仍有些许缺陷的问卷。

经过一番努力后,终于我们进入了市场调研中唯一一个现场实践的阶段——填写问卷。我们主要以调查问卷的方式为主,加上对一些在大润发顾客、员工进行的访问,来完成80份问卷的填写。我们组的组员主要采取分工合作的方式,将问卷顾客手中,让他们帮我们填写调查问卷。经过十多天的时间,我们就完成的问卷的回收,过程还算顺利。

四、实习总结及体会

经过这次的问卷调查活动,我收获了很多,也有许多和上次不一样的感触。首先,当询问被调查者是否愿意填写问卷时要保持微笑,即使被拒绝了也不要气馁。如果他们接受了问卷的填写,要真诚的表示感谢,要学会享受这一次锻炼和学习的机会。其次,要积极主动,敢于表达。在被调查者稍微有疑问时,应该立即为其解答他得困惑和疑难。再次,面对他人的不配合时,细心的跟其说明我们的情况,争取他人的理解。不要轻易地放弃,因为有时候争取后也会有一部人愿意帮你填写。最后,要相信自己,即使有再多的困难,只要努力去做,都会成功的。

回收好问卷后,我们开始了统计工作,因为这次问卷的数量比较多,所以统计工作比较繁重。我们选择了一个安静的教室,开始了统计工作。统计好后,又根据每道题的出题目的,设计好了相应的表格或者图表。然后就是我们完成市场调研报告的阶段了。我们将图表和撰写的任务分了开,以便更好的节约时间。而演示文稿的工作则由我来完成。大家明确好任务后,就又开始工作了。一切都进行的很顺利,我们的做出的最终结果也令人很满意。

实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实。

实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实习机会,思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的`人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。

五、存在不足

当然在完成这一调查问卷的过程中,我们也遇到了很多问题。比如:走访宿舍时,在我们敲门后,并且询问他们是否有时间帮忙填写问卷时,便被无情地告知没有时间或不想填;有些同学虽然接受了我们的问卷,但是对着问卷只是敷衍了事,虽然整份问卷的题目都回答了,但是答案的真实性不高;对于最后一题也就是开放性问题,很多同学都不愿花费时间填写等等,我们团队也遇到了不少的难题,在这过程中我们也有无助过着急过,但是却从来没有放弃过。因为我们相信再难的题只要我们肯思考肯努力,终有难题被攻破的时候,更何况我们不是孤军奋战,我们有一个大集体。这次的实习正是让我更加深刻的看到了团队合作的重要性,我们十个人一起制计划,一起设计问卷,一起去实地调研,有问题大家一起讨论,没有个人的英雄主义出现,也没有不服从集体的情况出现,靠的是团队的力量。这样的一次实习让我真真切切认识到了团结就是力量这句话的真谛了。

六、建议

虽然这次实习很让我满意,但是我还是觉得这次实习有值得改进的地方,以下是我的几点建议:

1本次实习的地点是学校,面对的顾客范围比较狭窄,一些同学的商品可能很难销售出去,这给我们实习带来了极大的困难。

2在实习的过程中,在艰苦的环境下,很多同学都难以适应这种环境,克服害羞的心理,没有深入的与顾客交流,以至于销售业绩不是太理想。所以在今后我们还要加强我们适应环境的能力和人际交往能力。同时,良好的服务态度至关重要要,我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言、热情周到,尽可能满足顾客的要求。最后我们还得具备良好的心态,因为要经常面对拒绝。

两个多星期的市场调研实习已经结束了,在这一段时间里,我们都在慢慢的学会成长。从自己的不善言辞、羞于表达到可以与人很好的沟通,这之中我真的学到了很多东西,也随时收获着感动。

最后,对于学校组织的这次实习活动,我非常的感激。

市场营销实习报告2

一、实习目的

1、了解实习企业的基本情况及市场营销战 ……此处隐藏35822个字……许缺席。

2、听从实习企业领导、实习老师的安排,不要干扰到实习单位的正常工作,同时注意自己的安全。

3、在整个实习过程中,应注意培养自己的责任心,注意培养自己认真、虚心、勤勉、自强、创新的精神,学习独立思考和分析问题的方式方法。

4、实习报告要按时独立完成。实习报告是衡量实习效果和评定成绩的重要依据,一旦发现由他人替写或抄袭他人的实习报告,按不及格论处。

三、实习内容

1、10月8日,实习指导老师布置课程实习任务,并提出实习目的和要求。课程实习合作餐厅小城大爱的王总来到教室,给我们进行了企业介绍,并提出六个研究课题。随后,我们参观了小城大爱主题餐厅,并见证了餐厅的开业仪式。根据自己的研究兴趣,和同学们结成小组,主要做的主题是小城大爱主题餐厅节日营销策划方案。

2、10月9日,上午,我们大家一起再次参观了小城大爱主题餐厅,我们仔细的调查了每一处的装修设计和桌椅摆放。并且,我们对店里的和街上的顾客和路人进行了随机调查,得到了大量的数据。

在调查展开前,小组进行了明确分工,首先,安排一个小组成员对小城大爱餐厅的该天客流量进行统计,由于餐厅有为商业街白领二特殊实际的.早餐特色,该统计进行的很早。直接把早就准备的调查问卷投入使用,该消费者调查问卷,只是对小城大爱餐厅的消费者进行简单的的调查。调查的内容主要是消费者对小城大爱餐厅环境,菜品以及整体服务的评价分析,其中,还涉及餐厅主题"爱"的一些相关问题(关于爱心早餐的可行性)。

由于该日是小城大爱餐厅开业的第二天,在大学城的知名度不高,消费者较少,且都是第一次来餐厅进行消费,消费者都展现了极大的热情调查进展的比较顺利。根据调查结果分析,我们发现消费者对小城大爱餐厅的菜品展示了极大的认可,无论是针对白领群体的特色早餐,还是午餐晚餐,都有着相当不错的评价,这说明了餐厅具有了最基本的竞争实力,菜的品质获得了认可;其次,关于餐厅内部环境,由于餐厅开业不久,开业前对餐厅内部的整改不是很彻底,相对于餐厅的特色菜品显得暗淡许多,消费者也是热情的提出意见建议,给了我们许多的启发。餐厅的内部陈设过于简单,与先前的餐厅差别不是很大,装饰很单调,给客人的第一印象就是没什么特点,也没有体现我们餐厅"爱"的主题特色,餐厅外部设计也是基本保存原有特点不能突出餐厅特色。

另外,餐厅服务方面,受到了广大顾客的称赞。但是因为餐厅规模比较大,又与一般的餐厅不同,同时设有特色早餐,这就需要更高水平的服务质量,对服务要求也就会更加严格,餐厅需要在经营的同时对员工进行进一步的培训以提高服务。通过调查问卷进行调查的同时,我们小组也安排小组成员对餐厅内外设计进行了探讨,通过观察还有和餐厅工作人员的交谈,也发现了很多问题,大家做了简单的个人观点的陈述,然后记录下来,希望在以后的策划过程中可以逐步解决。

到了下午,我们回到了学校,开始商量小题大爱主题餐厅节日营销策划方案的制作。我们列举了大量的数据和路人调查结果,并且通过上网查阅资料和图书馆检查文献,对于营销策划方案的制作,我们有了初步的认识。

3、10月10日,我们小组成员根据昨天的调查和讨论的内容开始制作小城大爱主题餐厅节日营销策划方案。经过了大量的讨论和修改,我们终于得出了一个比较完整的方案。

我们的方案主要策划了餐厅在各个节日的应该做的各种营销方法。下面是我们小组成员制定出的营销策划方案的一部分。

在圣诞节,我们认为由于物价上涨,为了控制成本,相较于往年的打折优惠,小城大爱主题餐厅今年的促销活动主要以赠送礼品、精彩的表演以及提供更贴心服务来吸引消费者。为了促销活动的顺利进行,现对于圣诞节活动的筹备、操作及成本的控制,做出如下方案:

我们认为这个营销策划方案的活动策划思路和目的有以下几点:1.小城大爱主题餐厅节日特色的装饰,营造圣诞节喜庆的节日气氛,为消费者提供一个节庆消费的环境。2.主打"低价格、高品质"的促销模式,再加以节日礼品赠送,更好地吸引消费者的目光;并积极利用有效的促销活动宣传,引起广大消费者对小城大爱主题餐厅的关注,以达到提升直营店销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源等目的。3.活动目的:通过圣诞节的策划活动,扩大小城大爱主题餐厅的知名度,加强与商务客户的感情联系,引导周边地区居民的餐饮消费,从而取得一定的经济效益和社会效益。

同时,我们认为在圣诞节当天餐厅应该做到以下几点:

1.所有店员身着红色圣诞服,面带微笑。

2.准备大量的红帽子,每位进店消费的顾客都将获得一顶圣诞红帽子。

3.菜单增加"圣诞浪漫双人套餐","圣诞温馨家庭套餐"等圣诞套餐。

4.每位进店消费的小朋友都赠送一枚圣诞糖果。

5.消费满100元的顾客获得一次抽奖机会,奖品可以选择糖果,圣诞拐棍,圣诞驯鹿挂饰之类的小礼品。

6.每位进店消费的顾客结账时都能获得一张精心准备的圣诞贺卡。

单单是策划方案的制作过程中我们就出现了很多分歧,大家都表达了自己思考设计的策划书主线,这些策划书预想都是实际可行的,于是大家又一起筛选设计取长补短通过一致的决定,做出了一个大家都满意的策划书,并且决定通过ppt的形式演示给领导。后来,我们通过与其他小组的探讨交流,找出了很多自身的不足之处,做了很多的修改,使我们的策划案更加完善,让老师以及领导可以看到一个满意的策划案。

4、10月11日至10月15日,小组成员进行深入的讨论,参考餐厅领导的意见,对策划方案进行完善,撰写课程实习报告。

四、实习总结

这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于营销这个专业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。

实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:"要给别人一碗水,自己就得有一桶水。"我对此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给我的一句话:"在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。"此次实习还增强了我的信心和勇气。在由此看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是"车到山前必有路".今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认。

《市场营销实习报告(合集15篇).doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

文档为doc格式