双十二活动方案

时间:2024-06-26 13:27:14
双十二活动方案

双十二活动方案

为保障事情或工作顺利开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么你有了解过方案吗?以下是小编收集整理的双十二活动方案,希望能够帮助到大家。

双十二活动方案1

一、活动背景:

“双12”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。20xx,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!

20xx年的“双12”,张掖市本土商家也将积极响应,大力发展本土电子商务,以实现由传统行业到电子商务的转型,努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点,推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销,促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域,提供更多就业岗位的同时,大力培养电商人才,以实现大学生和失业人员的创业再就业。

20xx年的.“双12”,张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色,作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土最大的电子商务网购平台“万众商城”及小九城市wifi,将填补张掖本地网购狂欢节的空白,让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。

二、活动目的:

在“双12”到来之际,张掖市本土商家借此机会,将于x月x日举行“双十二张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。

三、活动方:

主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局

承办方:张掖市焱晶电子商务有限责任公司、张掖市瑞景科技有限责任公司

协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。

四、活动时间:

20xx年x月x日开幕

五、活动地点:

张掖市中心广场

六、参会单位:

届时将有服饰鞋帽类、礼品箱包类、电器类、手机数码类、土特产品类、工艺品类、化妆品类、家具建材类、餐饮服务类等上百家商家参会

七、活动造势:

一、宣传造势

新闻发布会

网络宣传、报纸、dm广告

汽车车贴巡街宣传

二、市场造势

打造张掖市首家电子商务创业孵化基地,免费开设电子商务创业培训班;免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的后续服务。

八、活动流程:

1、准备流程

活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市wifi、微官网

商家报名时间:20xx年10月27日08:30:00-20xx年__月1日18:00:00

商家审核时间:20xx年__月02日08:30:00-20xx年__月6日18:00:00

活动启动时间:20xx年__月__日00:00:00-20xx年__月__日23:59:59

双十二活动方案2

一、活动说明:

活动目的:通过商城的资源推广结合商家全场5折包邮的促销力度引爆流量,提升商家的销售额及购买转化。继去年双十二的光辉历史再创新高!

活动时间:12月12日

活动资源:央视广告,门户外推,淘宝首页,商城首页等,流量巨大!

二、关于活动促销形式:

全场5折包邮,现售价5折,无论购买几件均包邮!店铺后台设置满2元减1元促销工具。

三、商家报名要求:

1 商家提供的促销方式(必选):全店参与现售价5折包邮,无论购买几件均包邮,活动当天店铺后台设置满2元减1元促销工具。双十二活动标题2 保证活动期间冬装新品款式丰富,库存充足。报名入选后缺货者,取消活动资格一个月。

3 按照活动要求对店铺首页进行设置,包括活动主题banner;活动页面上展示的单品需在店铺首页提供入口。

4 做好公司内部上下动员沟通,确保运营,仓库,客服等核心部门了解活动的全部细节,活动上线时正确地解答买家疑问,提前做好客服快捷回复以及买家Q&A,提高本店铺的导购效率及销售。

5 确保活动期间,旺旺在线时间早上9:00—晚上24:00

6 活动期间,小二随时检查,或者暗访,一旦发现未按要求执行者,立即取消活动资格并计入活动黑名单。

7 报名单品为秋冬外套,以模特海报图作为店铺入口展示,月销量30件以上,评分4.5分以上,商品标题标准为:[品牌]+商品名称

8 模特海报图效果与8月底大促提交图片风格类似,浅色背景,海报风格,要求体现品牌感、潮流感、产品质感。

四、报名格式:

1.店铺logo链接(80*40)

2.图片链接(未定)实拍白底图、非白底图(共两张)正方形填满框,清晰、无拼接、无边框、无水印、无盗用的图片

3.产品链接

4.店铺链接

5.店铺名称

6.产品名称(12字以内)标准标题为:品牌+商品名称 (如:【only】衬衫领格仔连身裙 )

7.超值价

8.市场价

9.库存数量

五、报名截止:12月1日上午10:00

(1)目标设定

可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十二的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十二的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的`活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

(2)商品准备

“兵马未动,粮草先行”,对于双十二这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

(3)物流/客服/系统准备

此次双十二活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十二的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十二我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十二当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

双十二活动方案3

活动时间:12月7日到12月15日

活动主题:这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式,主要突出双12同学节活动的主题。

活动促销目标:10W,500单

活动提纲:

1、选品:活动商品要挑选具有优势的产品,比如,价格优势,款式新颖,质量过硬等。当然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的产品才会带来更多的回头客,更多的好评,更高的DSR评分,更低的退换货率,减少客服和库房的工作量,降低运费成本。总之,产品一定要物有所值。详情请见选款文档。顾家商品A,原价,淘金币价+100淘金币,数量500份,折扣5-7折,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫

2、营销:做好店铺商品的关联营销,搭配好推荐套餐,例如:外套+打底衫+裤子等,平时的`促销手法也不能停,如:收藏有礼,满就送,好评送金,关注送卷等。

活动规则:

(1)消费券只限购买原价商品;

(2)聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修:活动开始之前要做好店铺的装修工作,突出活动的主题,将主促商品美化好。

4、推广:店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货:活动中销量大的商品以及赠品,备足货源;包装耗材准备充分,比如纸箱,塑料袋,快递面单,胶带,不干胶,美工刀,打印耗材等。

6、库存:在活动开始前,进行一次库房盘点工作,做到账务相符,即系统库存和实际库存相符,避免出现超卖少卖现象。注意:超卖的后果很严重,将严重影响顾客对本店的影响,严重影响DSR的评分以及动态评分。

7、整理:这里主要说,库房货物整理,货位货物摆放整齐,备货存放位置明确,这样出货效率,准确率才会提高。

8、场地:活动期间,包裹会比平时多很多倍,所以场地方面一定要提前规划好,做到人员位置合理,包裹整齐摆放,有利于提高整体工作效率。

9、人员:合理分配各部门的工作人员,以及各部门之间的相互配合。告诉大家:活动期间,大家要调动自己的积极性,在完成自己工作的同时,去配合相关部门一起完成工作,大家要拧成一股绳,才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训:特别是客服的培训,活动量的巨大,需要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中,每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答,做好顾客分流工作,尽量让老客服多分担一些顾客,提高工作效率,这需要技术支持。

10、交接:部门与部门之间的交接,部门内部之间的交接,库房和快递之间的交接,都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚,避免丢单落单现象,这个很重要。

11、安全:做好安全检查工作,不需在关键时刻,物业停电、停水,灭火器是否可正常使用,网络瘫痪,系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食:提前为大家定制好饭菜,饭菜一定要比平时好,犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

双十二活动方案4

活动目的:双12是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,参与品类品牌之多,活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城,我们需要抓住双12·购物狂欢这一概念,在12月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商,从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。

活动时间:12月7日至12日

活动内容:

折扣促销:

1、双12美衣穿着走:秋冬百货满500元减200元。

2、双12美妆任你挑:化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双12超级护肤套盒低至7折!

O2O(线上线下互动),十万折扣券提前抢!

1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减,低至折上7折!

活动细则:

1)12月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择30个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。

2)每人每个品牌仅限领取10张。

3)双12当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。

4)单张小票仅限使用一张折扣券。

备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的`金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。

2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!0.12元、1.1元、12元、120元热抢超级单品!

12月7日至12日,每天12款单品,仅用0.12元、1.1元、12元、120元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!

单品建议:0.12元(面点王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包乐园折扣7折券),

1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装,售价5元左右)

12元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔,售价30元左右)

120元(舒适被,对枕、售价250元左右)

备注:预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)

品类营销:双12作为商场的12月的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。

1)服装的冬款(厚款、大衣)

2)秋冬配饰(围巾、帽子)

3)床品冬被

4)超市冬季火锅节单品

VIP营销

VIP浓情招募:商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满5000元即可升级为钻石卡。

1、双12·VIP顾客免费送:双12当天到店,即可在_甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助,无费用)

2、双12·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至_游乐园免费畅玩一次。

文化营销:

1、双12,脱光马上走起!

1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。

活动地点:一楼广播台

2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!

报名地点:二楼小舞台区

备注:活动具体操作细则及项目规则另附。

2、双12,单身情人场·光棍走起(4F影院光棍节专场活动)

单身男女可以至前台购买单身贵族专属票,女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。

活动时间:12月12日

活动地点:电影1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准

氛围布置:

1、大门口主展区/各楼层品类展区:

时尚冬装综合展区,沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。

例如:光棍节来_商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。

备注:百货女装、男装部负责,陈列组统筹。

2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口:灯箱片、立式POP架。

费用预算(略)

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