有关质量承诺书模板集锦六篇
在生活中,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。来参考自己需要的承诺书吧!以下是小编精心整理的质量承诺书6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
质量承诺书 篇1
一、退换货承诺
1 、服装自售出之日起 7 日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
2 、服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。3 、下列情况不予退换:
①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;
②服装售出时已标明“处理品”的;
③超过退换期限或无销售票据的。
二、下列情况免费修理不退换:
1 、服装开线,免费修理;
2 、服装起皱,免费熨烫;
3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
三、下列情况不予维修:
1 、服装改款式;
2 、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失;
3 、拉链因穿用不当或自行损坏;
4 、全棉面料服装褪色、缩水、起球;
5 、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。
四、免费服务项目
服装自售出后,免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。
质量承诺书 篇2
一、服务
1)保修项目内容及范围
本公司承担此工程施工范围内的本公司所承担的所有项目。
2)保修期限
质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。
质量保修期为:设备及系统验收合格后24个月。
3)保修责任
1. 按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对交付建设单位使用的工程在保修期内承担完全质量保修责任。并在工程竣工前,与建设单位签订《工程质量保修书》。
2. 在保修期内出现的任何质量问题,我公司无偿维修达到合格。并在接到建设单位维修通知后2小时内到场维修。如发生须紧急抢修事故,我公司在接到事故通知后即到达事故现场抢修。
3. 在保修期内,提供使系统保持良好运作状态的一切维修工作,每季度委派胜任及受过专业训练的技工,在正常工作时间内按要求检查系统运行情况,并提供系统运行情况报告。
4. 在保修期过后,我们仍一如既往,不管是工程质量问题,还是使用不当造成的各种问题,我方仍将随叫随到,提供必要的服务,让用户放心。
4)保修及回访制度的实施
保修及回访是质量保证的重要组成部分。通过回访保修为建设单位、用户提供优质服务,既是一种责任承诺,也是职业道德的升华,更是业务技术提高的有效途径和宣传与建立公司形象,赢得更为广泛的市场的重要工作。
1. 推行《工程质量回访》制度
2. 在工程竣工交付使用时,向建设单位递交《建设工程质量保修书》。
3. 按不同阶段执行回访保修:
在施工收尾阶段,及时处理扫尾工程完善事宜,现场留有配套保修队随叫随到及时服务。
一个月内,我公司将留下一部分施工人员对我公司负责施工的工程项目进行维护,并根据建设单位提出的保修问题进行处理。
工程投入使用后,由正常服务队通过定期回访及热线联络达到有效服务。
4. 对所承建工程在保修期内主动定期上门回访,遇特殊情况时必须到建设单位单位回访,以便及时沟通情况,提供优质服务。
5. 接到建设单位质量投诉或保修通知后,根据用户投诉情况,进行质量分析,并保证2小时内及时到达现场。
6. 对建设单位提出的质量问题,保证维修到底,不留任何尾巴。
二、承诺
1)质量承诺
我方将严格按ISO9001质量认证体系的管理要求,从组织结构、质量人员组成、管理程序与方法等方面来保障本工程质量,并承诺在施工过程中出现质量问题,承担由此给贵公司带来的损失。
2)工期承诺
我公司具有国际先进的机械化机电工程施工装备,并有大量工艺操作熟练的技术工人,因此可以保证按业主要求的工期完成地埋管工程施工任务,本工程工期计划为:40日历天
我公司承诺根据主体工程总承包单位的施工总进度计划安排,随时调整自己的施工进度,以确保工程按时竣工。
3)安全、文明施工承诺
我公司承诺确保施工安全,不出现任何人员及质量事故。
4)配合承诺
1. 在施工中将主动与业主及总包方联系、沟通、协调,服从业主关于工程的总体安排,全力为其它专业提供便利条件,并保护好各专业成品,
2. 全面接受贵公司及监理单位的监督与管理。
3. 在工程建设过程中若出现由我公司原因而造成的任何纠纷与交涉以及由此带来的损失,均由我公司自行解决,与贵公司、总包方无关。
4. 若我公司有幸施工贵工程项目,我公司保证完全自行施工,不转包其它施工方。
5. 我公司保证在签约后,听从业主的通知并在接到通知后24小时内进场。
6. 工程进展过程中,公司市场部将与项目管理部、公司设计院保持紧密联系,共同促进本工程的顺利进行,充分领会并解决贵公司、总包、监理、设计院意图和问题,尽全力把本工程完成好。
5)售后服务承诺
1.保修期内每季度进行一次例行检查保养,询问系统运行情况,解答用户提问。
2.在质量保证期内,我公司无偿承担故障维修,更换零配件的义务,确系质量原因无法正常工作时,我公司无偿更换全新合格产品。
3.质量保证期后,我公司对所提供的设备及系统定期进行检查和保养,并负责终身维护。
4.按照公司ISO9001质量体系的要求,每个供暖期及制冷期内分两次对客户进行质量回访,并填写工程质量回访单。
质量承诺书 篇3
本人受 华汇工程设计集团股份有限公司 单位(法定代表人 )授权,担任 滨海新区沿海中线以北三期道路工程 工程项目的设计项目负责人,对该工程项目的'设计工作实施组织管理。本人承诺:对该工程认真履行下列职责,并对设计使用年限内的工程质量承担相应终身责任。 一、根据国家有关规定建立健全本工程的质量管理制度和质量责任制,正确履行工程合同,对建设项目的设计质量负责。
二、接受建设行政主管部门和其他有关部门进行的监督检查,支持与配合建设工程质量监督检查人员依法执行公务。
三、在本工程管理中廉洁自律,杜绝收受贿赂、回扣或者索取其他好处等有违职业道德的行为,并自觉接受监督。
四、严格执行基本建设程序,施工图设计严格按经现场见证的勘察成果、批准的初步设计文件进行。严格按照工程建设强制性标准和相关建筑工程质量标准、设计技术规范进行设计。严格执行施工图设计文件审查制度。严格按照相关规定进行设计变更。积极做好设计后续服务。拒绝任何降低工程质量的要求。
五、严格审查、签署工程设计文件,确保提供的设计文件符合法律法规和工程建设强制性标准的要求。
六、若本人未切实履行以上质量责任承诺,因设计导致的工程质量事故或质量问题的,愿依照国家、省市法律法规接受处罚并承担相应责任。不因责任主体单位已发生被撤销、注销、吊销营业执照或者宣告破产等情况,或本人调动工作、退休等原因离开该单位而免责。
承诺单位(公章): 承诺人签字: 身 份 证 号: 注册执业资格: 注册执业证号: 签 字 日 期: 年 月 日
质量承诺书 篇4
全体员工:
首先,感谢公司领导及广大员工对我的信任,让我负责产品质量检验工作,下面请公司全体员工与我共同,对所公司所有产品的质量做出如下承诺:
一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念,强化对所制产品质量的安全管理,树立正确的发展观和价值观,处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系,依法、诚信生产,加强在新产品研发、生产和注册环节的自律,自觉遵守法律法规规定,进一步完善企业的质量管理体系,积极开展企业内部自查自纠活动,切实把质量隐患消除在萌芽状态,增强客户对产品的安全感和信任感。
二是加强内部管理,苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才,强化职工培训和教育,关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格按照产品工艺流程标准内容组织生产,加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制,不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关,坚决杜绝不合格原材料进厂,杜绝不经检验产品和不合格产品出厂,切实保障产品质量关。
三是自觉遵守公司各项规章制度,对出厂后的产品进行跟踪,出现质量问题或不良事件,按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的客户售后服务档案。
四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督,对于出现、存在的问题虚心改正,及时处理。
对以上承诺内容,承诺人要做到坚持原则,恪尽职守,排除压力,认真履行职责。做到严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,坚决不让一扇不合格产品出厂。
承诺人签字:
20xx年7月2日
质量承诺书 篇5
致:__________(投标单位)
我公司在__________招标中有幸中标,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程施工质量做如下承诺:
1、技术交底:认真阅读并理解图纸,技术交底并签字确认。
依据投标文件针对实际工程内容详细编排相应施工组织设计,确保工程质量及工期目标的实现。
2、不转包分包:保证不转包中标工程,不分包中标工程,并随时接收建设单位的监督。
3、原材料保证:同监理单位密切合作,严把材料质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
4、检验与检测:所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。
从施工机具及测量检测设备上确保施工质量。
5、安全生产:调动我方积极因素,杜绝质量事故发生。
安全生产,做到0伤亡。
确保工程目标的实现。
6、内业资料:分部分项工程采取自检与联检,并建立可追朔性的检查记录档案及内业资料,保管好档案资料。
7、质量自检:全部工程交验前,公司将由项目负责人牵头,组成以项目经理为组长,由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检,然后再报请监理及业主验收。
8、交工验收:工程质量达到合格标准。
9、保修期限:工程竣工后,根据国家标准及行业规范,我方将负责贰年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
以上是我公司对该工程的质量承诺,若在施工中我方达不到甲方要求及我方承诺的标准,在施工中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的(5)%。
严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
承诺单位:_____设施有限公司(公章)
法定代表人:__________(签字)
20____年____月____日
质量承诺书 篇6
针对xx有限公司本次经销商管理系统项目,xx股份有限公司履行质量保证及售后服务义务,并为此做出如下承诺:
1、我方承诺,本次项目将严格按招标人的要求,保证进度,保证质量交付项目。同时承诺本项目顺利实施后系统版权归属三一重机有限公司所有。
2、我方承诺,根据招标人要求,免费派员在项目试运行期间进行现场指导,并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训,上述培训应持续至招标人相关人员完全掌握所需的使用技术为止。
3、我方承诺,自招标项目通过最终验收之日起,对招标项目实行不少于个月的免费维护服务、技术支持以及相关人员培训,本篇文章来自资料管理下载。同时提供长期的免费软件版本升级、技术咨询。定期派驻专业工程师走访招标人。
4、我方承诺,免费保修服务期满后,对招标项目实行终身技术服务,并如实向招标人提供投标人对其他同类客户的收费标准和有关本行业的收费标准。
5、我方保证其对招标项目系统软件包及扩展内容具有完全符合本合同规定要求的许可使用权。保证招标人对招标项目享有终生的使用权,并不会因使用招标项目而出现任何诉讼纠纷和受到来自任何方面的法律追究,也不会受到来自第三方提出的异议。我方向招标人出具其具有知识产权的证明,以此作为保证证明,但该证明不能免除我方的有关保证责任。
6、投标书中的偏离说明未注明偏离招标文件质量和售后服务的,表明我方完全响应-招标文件的要求。
7、除非另外达成协议并生效,则本质量保证及售后服务承诺将作为双方签订合同中质量保证及售后服务内容的依据。本篇文章来自资料管理下载。我方同意,严格遵守本质量保证及售后服务的各项承诺,并始终将对我方具有约束力,一旦我方违反将构成对招标人的违约。
20xx年x月x日